Saturday, January 11, 2014

สรุปฝึกประสบการณ์วิชาชีพสัปดาห์ที่ 13

ระหว่างวันที่ 6 มกราคม พ.ศ. 2557 - 10 มกราคม พ.ศ. 2557 สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ บริษัท โอเพ่น ซิสเต็ม คอนซัลติ้ง จำกัด

งานที่ปฏิบัติ
1.  ทำการ Map Drive เพื่อให้สามารถนำข้อมูลเข้า เเละนำเข้ามูลออกมาจากเครื่อง Server ในระบบปฏิบัติการ Windows Server ให้กับเครื่อง Ncomputing ทำผ่านโปรแกรม VMware vSphere client จำนวน 7 เครื่อง ที่ห้อง Information Technology และในระบบปฏิบัติการ Windows 7 ในกับเครื่อง Computer PC จำนวน 9 เครื่อง ที่ห้อง Market Bridge
หมายเหตุ : Map Drive คือ การจำลองให้ฮาร์ดดิสก์ของเครื่อง Computer PC เครื่องนั้นสามารถเข้าใช้งานข้อมูลจาก Drive เป็นเสมือนฮาร์ดดิสก์อันหนึ่งของเครื่อง Computer PC ในระบบเน็ตเวิร์ค

Map Drive

2.  ทำการติดตั้ง Driver ในระบบปฏิบัติการ Windows 7 ให้กับเครื่อง Server จำนวน 1 เครื่อง ที่ห้อง Server และติดตั้งให้กับเครื่อง Computer Notebook จำนวน 1 เครื่อง ที่ห้อง IT เพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หมายเหตุ : Driver Computer คือ โปรแกรมหนึ่งที่จะช่วยให้ชิ้นส่วนต่างๆ ที่นำมาประกอบเป็นคอมพิวเตอร์ สามารถทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ โดยจะเป็นตัวขับเคลื่อน หรือ เชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ (Hardware) ไม่ว่าจะเป็นเมนบอร์ด การ์ดจอ เม้าส์ เครื่องพิมพ์ และชิ้นส่วนต่าง ๆ ของคอมพิวเตอร์ กับ ระบบปฏิบัติการ (OS) เพื่อให้ระบบปฏิบัติการสามารถ ใช้งานอุปกรณ์เ หล่านั้นได้ หากไม่มีไดรเวอร์ อุปกรณ์คอมพิวเตอร์เหล่านั้นอาจไม่สามารถใช้งานได้ หรืออาจใช้ได้แต่ไม่ดีเท่าที่ควร

Driver ที่ยังไม่ได้ติดตั้ง

3.  ทำการติดตั้งเครื่อง Computer PC จำนวน 2 เครื่อง ที่ห้อง Inspector
 
เครื่อง Computer PC

4.  ทำการ Add Book Mark เพื่อให้สามารถนำข้อมูลเข้า และสามารถนำข้อมูลออกมาจากเครื่อง Server ได้ ขึ้นอยู่กับการเข้าถึงข้อมูลของแต่ละ User ในระบบปฏิบัติการ Ubuntu Version 13.04 ให้กับเครื่อง Computer PC จำนวน 1 เครื่อง ที่ห้อง Inspector
หมายเหตุ : Book Mark คือ การจำลองให้เครื่องฮาร์ดดิสก์ของเครื่องอมพิวเตอร์ PC เครื่องนั้นสามารถเข้าใช้ข้อมูลได้ เป็นเสมือนฮาร์ดดิสก์อันหนึ่งของคอมในระบบเน็ตเวิร์ค เหมือนกับการทำ Map Drive ในระบบปฏิบัติการ Windows

Add Book Mark

5.  ทำการติดตั้งโปรแกรม VNC ในระบบปฏิบัติการ Windows 7 ให้กับเครื่อง Server จำนวน 1 เครื่อง เพื่อให้สามารถเข้าไปควบคุมเครื่อง Server ได้ ที่ห้อง Server
หมายเหตุ : VNC หรือ Virtual Network Computing เป็นซอฟต์แวร์ประเภท ประเภท Client/Server ที่อนุญาตให้คุณสามารถเข้าถึง เครือข่ายจากระยะไกลไปยังหน้าจอแบบกราฟิกโหมดของคุณ และด้วยการใช้ VNC นี้ คุณจะสามารถเข้าถึงเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณจาก ที่ใดก็ได้ผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต, โมเด็ม หรือเน็ตเวิร์คภายในองค์กร ผ่านเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ทำหน้าที่ในการเชื่อมต่อ

6.  ทำการติดตั้ง IP Phone รวมจำนวน 9 เครื่อง ที่ห้อง Logistic  จำนวน 3 เครื่อง และที่ห้อง Service Support จำนวน 6 เครื่อง
หมายเหตุ : IP Phone (ไอพี โฟน) หรือที ่เรียกว่า IP Telephony คือ  โทรศัพท์ที ่ใช้รองรับเทคโนโลยีVoIP มีลักษณะการทำางานต่างกับ  โทรศัพท์บ้านแบบอะนาลอกที่ใช้กันอยู่ทั่วไป เวลาใช้งานจะต้องต่อ  ไอพี โฟนเข้ากับโครงข่ายอินเตอร์เน็ตโดยตรง (ซึ ่งต้องมีserver รองรับการให้บริการโทรศัพท์ภายในโครงข่าย IP ด้วย) โดยไอพี  โฟนจะนำาเอาเสียงที่อยู่ ในรูปสัญญาณดิจิตอลขนาด 64 Kbps มา บีบอัดพร้อมกับการเข้ารหัส ที่มีลักษณะพิเศษใช้ความเร็วในการส่ง ข้อมูลตำ ่า (Low-bit-rate Vocoder) ให้เหลือประมาณ 8-10 Kbps แล้วจัดให้อยู่ ในรูปแพ็คเก็ตไอพี(IP Packet) ก่อน จากนั้นก็จะส่ง ผ่านเครือข่าย ไปยังปลายทางที่ต้องการ
 
IP Phone
7.  ทำการ Fix DNS ในระบบปฏิบัติการ Windows 7 ให้กับเครื่อง Computer Notebook จำนวน 2 เครื่อง ที่ห้อง Mind Endge
หมายเหตุ : Domain Name Server (DNS) คือสิ่งที่นำมาอ้างถึงหมายเลขเครื่อง หรือ หมายเลข IP Address เพื่อให้ง่ายต่อการจดจำ DNS จะทำหน้าที่คล้ายกับสมุดโทรศัพท์ คือ เมื่อมีคนต้องการจะโทรศัพท์หาใคร คน ๆ นั้นก็จะต้องเปิดสมุดโทรศัพท์เพื่อค้นหาเบอร์โทรศัพท์ของคนที่ต้องการจะติดต่อคอมพิวเตอร์ก็เช่นกัน เมื่อต้องการจะสื่อสารกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น เครื่องนั้นก็จะทำการสอบถามหมายเลข IP ของเครื่องที่ต้องการจะสื่อสาร กับ DNS server ซึ่งจะทำการค้นหาหมายเลขดังกล่าว ในฐานข้อมูลแล้วแจ้งให้ Host ดังกล่าวทราบ

Fix DNS

8.  ทำการติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows 7 ให้กับเครื่อง Server จำนวน 1 เครื่อง ที่ห้อง Server

ติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows 7

9.  ทำการตั้งค่าโปรแกรม Winspeed เพื่อให้สามารถเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลใน Server ได้ในระบบปฏิบัติการ Windows 7 ให้กับเครื่อง Computer PC จำนวน 2 เครื่อง ที่ห้อง Picking Logistic

ตั้งค่าโปรแกรม Winspeed

10.  ทำการติดตั้ง Font TH-Sarabut เพื่อให้สามารถพิมพ์ Font TH-Sarabut ในระบบปฏิบัติการ Ubuntu Version 12.04 ให้กับเครื่อง Computer PC รวมจำนวน 6 เครื่อง ที่ห้อง ฝ่ายจัดซื้อ จำนวน 1 เครื่อง ที่ห้อง Call Center 2 จำนวน 2 เครื่อง และที่ห้อง Call Center 4 จำนวน 3 เครื่อง

ติดตั้ง Font TH-Sarabut

11.  ทำการ Update และ Upgrade ระบบปฏิบัติการ Ubuntu Version 12.04 เพื่อระบบปฏิบัติการสามารถใช้งานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ให้กับเครื่อง Computer Notebook จำนวน 1 เครื่อง ที่ห้อง IT โดยใช้คำสั่ง
  •  sudo password root 
  •  sudo apt-get update
  • sudo apt-get upgrade
  • sudo apt-get install openssh-server
  • sudo apt-get install ubuntu-restricted-extras
  • sudo apt-get install flushplugin-nonfree

Update และ Upgrade ระบบปฏิบัติการ Ubuntu Version 12.04

ปัญหาที่พบ
1. ทางบริษัทไม่มีแผ่น Driver ของเครื่อง Computer Notebook

การแก้ไขปัญหา
1. ทำการดาวน์โหลด Driver ของเครื่อง Server และเครื่อง Computer Notebook จาก Internet

ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษา ดังนี้
1. วิชาโครงสร้างข้อมูลและขั้นตอนวิธี : ได้ใช้ความรู้ที่ได้ศึกษามาเกี่ยวกับการวางแผนที่จะทำงานอย่างเป็นขั้นตอน
2. วิชาระบบคอมพิวเตอร์ : ได้ใช้ความรู้ที่ได้ศึกษามาเกี่ยวกับการแก้ปัญหาเครื่องคอมพิวเตอร์เบื้องต้น
3. วิชาการออกแบบและวิเคราะห์ระบบสารสนเทศสำหรับธุรกิจ : ได้ใช้ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับระบบ Network ภายในบริษัท

Saturday, January 4, 2014

สรุปฝึกประสบการณ์วิชาชีพสัปดาห์ที่ 12

ระหว่างวันที่ 30 ธันวาคม พ.ศ. 2556 - 3 มกราคม พ.ศ. 2557 สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ บริษัท โอเพ่น ซิสเต็ม คอนซัลติ้ง จำกัด


งานที่ปฏิบัติ
1. ทำการ Map Drive เพื่อให้สามารถนำข้อมูลเข้า เเละนำเข้ามูลออกมาจากเครื่อง Server ให้กับเครื่อง Ncomputing ในระบบปฏิบัติการ Windows Server ทำผ่านโปรแกรม VMware vSphere client ที่ห้อง IT จำนวน 6 เครื่อง
หมายเหตุ : Map Drive T คือ การจำลองให้ฮาร์ดดิสก์ของเครื่องคอมพิวเตอร์ PC เครื่องนั้นสามารถเข้าใช้งานข้อมูลจาก Drive T เป็นเสมือนฮาร์ดดิสก์อันหนึ่งของเครื่องคอมพิวเตอร์ PC ในระบบเน็ตเวิร์ค




Map Drive เพื่อให้สามารถนำข้อมูลเข้า เเละนำเข้ามูลออกมาจากเครื่อง Server

2. ทำแก้ไขปัญหาเครื่องโทรศัพท์ IP Phone โทรเข้า-โทรออกไม่ได้ รวมจำนวน 2 เครื่อง ที่ประชาสัมพันธ์ จำนวน 1 เครื่อง และที่ห้อง Market Bridge จำนวน 1 เครื่อง





เครื่องโทรศัพท์ IP Phone

3. ทำการติดตั้งเครื่อง Ncomputing จำนวน 2 เครื่อง ที่ห้อง Call Center 4





เครื่อง Ncomputing

4. ทำการติดตั้งเครื่อง Computer PC จำนวน 1 เครื่อง ที่ห้อง Inspector




เครื่อง Computer PC

5. ทำการ Fix DNS ในระบบปฏิบัติการ Windows 7 ให้กับเครื่อง Computer Notebook จำนวน 1 เครื่อง ที่ห้อง Mind Endge

6. ทำการติดตั้ง Driver ในระบบปฏิบัติการ Windows 7 ให้กับเครื่อง Computer Notebook จำนวน 1 เครื่อง ที่ห้อง IT





Driver ที่ยังไม่ได้ติดตั้ง

7. ทำการติดตั้งโปรแกรม Google Chrome ,Mozilla Firefox , Adobe Version 11 ,WinRAR และ Microsoft Office ในระบบปฏิบัติการ Windows 7 ให้กับเครื่อง Computer Notebook จำนวน 1 เครื่อง ที่ห้อง IT

8. ทำการตั้งค่าโปรแกรม Winspeed เพื่อให้สามารถเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลใน Server ได้ในระบบปฏิบัติการ Windows XP ให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ PC จำนวน 3 เครื่อง ที่ห้อง Picking Logistic 





ตั้งค่าโปรแกรม Winspeed เพื่อให้สามารถเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลใน Server

9. ทำการ Add Printer ผ่านระบบเครือข่ายภายในองค์กร หรือ LAN เพื่อให้สามารถใช้งานเครื่อง Printer ร่วมกันได้ ในระบบปฏิบัติการ Windows 7 ให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ PC รวมจำนวน 1 เครื่อง ที่ห้อง NOP





Add Printer ผ่านระบบเครือข่ายภายในองค์กร หรือ LAN

10. ทำการ Register ให้กับเครื่องโทรศัพท์ IP Phone จำนวน 45 เครื่อง ที่ห้อง Call Center 1 จำนวน 22 เครื่อง และที่ห้อง Call Center 4 จำนวน 23 เครื่อง
หมายเหตุ : Register คือ อุปกรณ์ที่ใช้สำหรับบันทึกข้อมูลที่อยู่ในตัวประมวลผลจุลภาค (microprocessor) มีขนาดเล็กนิดเดียว ความจริงก็คือแถวของบิต ที่จัดเอาไว้จำนวนหนึ่งซึ่งอาจเรียกได้อีกชื่อหนึ่งว่า ฟลิปฟลอป (flipflop) จัดเอาไว้เพื่อการเก็บข้อมูลและดึงข้อมูลนั้น ๆ ไปใช้ประมวลผลต่อไป 





Register ให้กับเครื่องโทรศัพท์ IP Phone

11. ทำการ Update และ Upgrade ของโปรแกรม Libre Office ในระบบปฏิบัติการ Ubuntu Version 12.04 สาเหตุเกิดจากโปรแกรมค้าง ให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ PC จำนวน 1 เครื่อง ที่ห้อง Inspector แก้ไขโดยใช้คำสั่ง

  • sodo add-apt-repositor ppa:libreoffice/ppa
  • sodo apt-get update && sudo apt-get dist-upgrade




ทำการ Update และ Upgrade ของโปรแกรม Libre Office

ปัญหาที่พบ
1. ทางบริษัทไม่มีแผ่น Driver ของเครื่อง Computer Notebook

การแก้ไขปัญหา
1. ทำการดาวน์โหลด Driver ของเครื่องคอมพิวเตอร์ Notebook จาก Internet

ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษา ดังนี้

1. วิชาโครงสร้างข้อมูลและขั้นตอนวิธี : ได้ใช้ความรู้ที่ได้ศึกษามาเกี่ยวกับการวางแผนที่จะทำงานอย่างเป็นขั้นตอน
2. วิชาระบบคอมพิวเตอร์ : ได้ใช้ความรู้ที่ได้ศึกษามาเกี่ยวกับการแก้ปัญหาเครื่องคอมพิวเตอร์เบื้องต้น
3. วิชาการออกแบบและวิเคราะห์ระบบสารสนเทศสำหรับธุรกิจ : ได้ใช้ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับระบบ Network ภายในบริษัท

Saturday, December 28, 2013

สรุปฝึกประสบการณ์วิชาชีพสัปดาห์ที่ 11

ระหว่างวันที่ 23 ธันวาคม พ.ศ. 2556 - 27 ธันวาคม พ.ศ. 2556 สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ บริษัท โอเพ่น ซิสเต็ม คอนซัลติ้ง จำกัด
งานที่ปฏิบัติ
1
ทำการตั้งค่าโปรแกรม Winspeed เพื่อให้สามารถเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลใน Server ได้ในระบบปฏิบัติการ Windows 7 ให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ PC รวมจำนวน 7 เครื่อง ที่ห้อง Admin Logistic จำนวน 5 เครื่อง ,ที่ห้อง HEKA จำนวน 1 เครื่อง และที่ห้อง Account จำนวน 1 เครื่อง


ทำการตั้งค่าโปรแกรม Winspeed

2.  ทำการ Add Printer ผ่านระบบเครือข่ายภายในองค์กร หรือ LAN เพื่อให้สามารถใช้งานเครื่อง Printer ร่วมกันได้ ในระบบปฏิบัติการ Windows 7 ให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ PC รวมจำนวน 11 เครื่อง ที่ห้อง Picking Logistic จำนวน 3 เครื่อง ,ที่ห้อง HEKA จำนวน 3 เครื่อง และที่ห้อง Mind Edge จำนวน 5 เครื่อง 

ทำการ Add Printer ผ่านระบบเครือข่ายภายในองค์กร หรือ LAN

3.  ทำการ Fix DNS ในระบบปฏิบัติการ Windows 7 ให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ PC จำนวน 1 เครื่อง ที่ห้อง Picking Logistic

4.  ทำการ Map Drive เพื่อให้สามารถนำข้อมูลเข้า เเละนำเข้ามูลออกมาจากเครื่อง Server ให้กับเครื่อง Ncomputing ในระบบปฏิบัติการ Windows Server รวมจำนวน 23 เครื่อง ที่ห้อง Call Center 1 จำนวน 9 เครื่อง ,ที่ห้อง Call Center 2 จำนวน 2 เครื่อง ,ที่ห้อง Call Center 3 จำนวน 2 เครื่อง ,ที่ห้อง Call Center 4 จำนวน 4 เครื่อง และทำผ่านโปรแกรม VMware vSphere client ที่ห้อง IT จำนวน 6 เครื่อง

หมายเหตุ : Map Drive T คือ การจำลองให้ฮาร์ดดิสก์ของเครื่องคอมพิวเตอร์ PC เครื่องนั้นสามารถเข้าใช้งานข้อมูลจาก Drive T เป็นเสมือนฮาร์ดดิสก์อันหนึ่งของเครื่องคอมพิวเตอร์ PC ในระบบเน็ตเวิร์ค

ทำการ Map Drive

5.   ทำการ Add Book Mark เพื่อให้สามารถนำข้อมูลเข้า และสามารถนำข้อมูลออกมาจากเครื่อง Server ได้ ขึ้นอยู่กับการเข้าถึงข้อมูลของแต่ละ User ในระบบปฏิบัติการ Ubuntu Version 13.04 ให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ PC จำนวน 1 เครื่อง ที่ห้อง Call Center 3
หมายเหตุ : Book Mark คือ การจำลองให้เครื่องฮาร์ดดิสก์ของเครื่องอมพิวเตอร์ PC เครื่องนั้นสามารถเข้าใช้ข้อมูลได้ เป็นเสมือนฮาร์ดดิสก์อันหนึ่งของคอมในระบบเน็ตเวิร์ค เหมือนกับการทำ Map Drive ในระบบปฏิบัติการ Windows


ทำการ Add Book Mark

6.  ทำการแก้ไขปัญหาไฟล์ของโปรแกรม Microsoft Excel ไม่สามารถเข้าไปแก่ไขข้อมูลได้ ในระบบปฏิบัติการ Windows Server ให้กับเครื่อง Ncomputing จำนวน 2 เครื่อง ที่ห้อง Call Center 1

7.  ทำการ Restart Thin Server ผ่านโปรแกรม VMware vSphere client ที่ห้อง IT

Restart Thin Server ผ่านโปรแกรม VMware vSphere client

8.  ทำการติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows Server Version 2008 ให้กับเครื่อง Server ที่ห้อง Server จำนวน 1 เครื่อง

ติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows Server Version 2008

9.  ทำการ On Sites นอกสถานที่ที่บริษัท สหบางปลากด อุตสาหกรรม จำกัด สถานที่ตั้ง 95101 หมู่ 11 ถนน สุขสวัสดิ์ ตำบล ในคลองบางปลากด อำเภอ พระสมุทรเจดีย์ จังหวัด สมุทรปราการ 10290 โดยทำการตรวจเช็คการทำงานของเครื่องคอมพิวเตอร์ PC จำนวน 14 เครื่อง เเละเครื่องคอมพิวเตอร์ Note Book จำนวน 1 เครื่อง และได้ทำการตรวจเช็คการทำงานของเครื่อง Server จำนวน 4 เครื่อง

ตรวจเช็คการทำงานของเครื่องคอมพิวเตอร์ PC

ปัญหาที่พบ
1.  ไม่ทราบวิธีการ Fix DNS ในระบบปฏิบัติการ Windows 7 ให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ PC
2.  ไม่ทราบวิธีการ Restart Thin Server ผ่านโปรแกรม VMware vSphere client
3.  ไม่ทราบวิธีการติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows Server Version 2008 ให้กับเครื่อง Server 
4.  ไม่ทราบคำสั่งต่าง ๆ ที่ใช้ในการการตรวจเช็คการทำงานของเครื่อง Server 

การแก้ไขปัญหา

1.  ทำการสอบถามวิธีการ Fix DNS ในระบบปฏิบัติการ Windows 7 ,การติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows Server Version 2008 ให้กับเครื่อง Server  และการ Restart Thin Server ผ่านโปรแกรม VMware vSphere client จาก นายจักรภัทร กองสุข
2.  ทำการสอบถามวิธีการใช้คำสั่งต่าง ๆ ที่ใช้ในการการตรวจเช็คการทำงานของเครื่อง Server จาก นายสมคิด ทัพอาสา

ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษา ดังนี้
 
1. วิชาโครงสร้างข้อมูลและขั้นตอนวิธี ได้ใช้ความรู้ที่ได้ศึกษามาเกี่ยวกับการวางแผนที่จะทำงานอย่างเป็นขั้นตอน

2. วิชาระบบคอมพิวเตอร์ ได้ใช้ความรู้ที่ได้ศึกษามาเกี่ยวกับการแก้ปัญหาเครื่องคอมพิวเตอร์เบื้องต้น


3. วิชาการออกแบบและวิเคราะห์ระบบสารสนเทศสำหรับธุรกิจ : ได้ใช้ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับระบบ Network ภายในบริษัท